Rücksendungen & Umtausch

Bei Rausch garantieren wir höchste Qualität für unsere Lebensmittel; sollten Sie dennoch nicht zufrieden sein, können Sie ungeöffnete Produkte innerhalb von 14 Tagen an uns zurücksenden.

Return Process

• 1.
  Rücksendeantrag stellen

  Kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail oder über das Kontaktformular, um Ihre Rücksendung anzumelden und ein Retourenlabel zu erhalten.

• 2.
  Sichere Verpackung

  Verpacken Sie die ungeöffneten Produkte sorgfältig im Originalkarton, um Transportschäden an den empfindlichen Lebensmitteln zu vermeiden.

• 3.
  Versand der Ware

  Bringen Sie das Paket zu einer Versandstation Ihrer Wahl und nutzen Sie das bereitgestellte Label für eine kostenfreie Rücksendung.

• 4.
  Rückerstattung erhalten

  Nach erfolgreicher Qualitätsprüfung Ihrer Rücksendung erstatten wir den Rechnungsbetrag innerhalb von 7 Werktagen auf Ihr ursprüngliches Zahlungsmittel.